Доставката до Клиента се извършва от куриерска фирма Еконт, като плащането и получаването може да стане както в техния офис във вашия град,така и на посочения от Клиента адрес за доставка. Наш представител ще се свърже с вас по телефона или чрез изпращане на имейл за уточняване на деня и часа за доставка в работно и удобно за вас време. Под работно време се визират работни дни от понеделник до събота в интервала 9.00-18.00 ч.
Всяка поръчка се доставя подходящо опакована съобразно нейния вид и при отказ за получаване от страна на Клиента, извън случаите описани по-долу, отказът се счита за неоснователен и Клиентът дължи заплащане на разходите за доставка и връщане на стоката. В този случай Клиентът е длъжен да обезщети mixtrade.eu за всички вреди и пропуснати ползи, включително и за всякакви други разходи извън разходите за доставка и връщане на стоката, настъпили в следствие на отказа.
Клиентът има право да откаже получаването на заявената от него стока, когато тя му е доставена при едно от следните условия:
• доставената стока не съответства на заявената от Клиента и това може да се установи чрез обективен преглед! • цената, която Клиентът следва да заплати, не съответства на дължимата сума! • при несъответствие на заявения от Клиента и доставения от нас размер
Клиентът има право да заяви връщане или подмяна само в случаите когато поръчката или размера е объркан от страна на mixtrade.eu. В този случай е необходимо Клиента да заяви желанието си чрез изпращане на имейл или по телефона,в срок не по-дълъг от 7 работни дни на посочените в сайта координати.
Връщане или смяна след получаване поради други причини не се допуска!